質問力

お客様は、ひょっとしたら現状に不満や不便を感じてはいても、実際にはどのようにすれば良いのかわかっていないのかも知れません。漠然としたものをはっきりとイメージできるように、ニーズをわかりやすくしてあげれば喜んでもらえますよ。